Filtrar e acompanhar pedidos
Em dias movimentados, o painel ao vivo pode ficar cheio. Os filtros ajudam a focar só nos pedidos que importam naquele momento.
Você pode filtrar por:
- Tipo de pedido — entrega, retirada ou local.
- Status — Aguardando, Aceito, Em Preparação, etc.
- Nome do cliente ou número do pedido.
- Período — intervalo de datas e horários.
Dá para combinar vários filtros. No dia a dia, o uso mais comum é filtrar por status para focar em uma etapa (por exemplo, só os Aguardando que precisam de atenção) ou por tipo num horário de pico de entregas.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”Assista ao vídeo ou acompanhe pelas imagens abaixo.
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Em dias movimentados, os filtros ajudam a focar nos pedidos certos sem perder nada de vista.

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Abra Filtros para mostrar só o que você quer ver: por Tipo de Pedido (entrega, retirada, local), por Status (Aguardando, Em Preparação…), pelo Nome do cliente, pelo número do pedido e pela data. Você pode usar vários ao mesmo tempo.

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No dia a dia, filtre pelo que precisa acompanhar — aqui, só o status Aguardando. O painel passa a mostrar apenas esses pedidos.

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Atenção ao erro mais comum: esquecer um filtro ligado e achar que não há pedidos. Se o painel parecer vazio ou faltando pedidos, o primeiro passo é conferir os filtros — e, na dúvida, clicar em Limpar Filtros.

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Com os filtros limpos, o painel volta a mostrar todos os pedidos ativos. Sempre que algo parecer estranho, limpe os filtros primeiro.

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