Operar sem controle de caixa

É preciso estar logado como dono da loja

O controle de caixa é uma configuração do PDV e só o dono da loja consegue ligar ou desligar. Veja Entrar no painel.

Nem toda loja precisa de um caixa com abertura, fechamento e conferência de valores. Se a sua operação é mais simples e você só quer saber quem já pagou e quem ainda não, dá para desligar o controle de caixa e continuar registrando tudo, sem esse passo a mais.

O que muda com o controle de caixa desligado

Em Configurações > PDV, no cartão Controle de caixa, desligue Usar controle de caixa. A partir daí:

• A aba Caixa some do PDV e o aviso para abrir o caixa não aparece mais. A equipe já pode vender no balcão e receber direto.
• Cada pagamento é registrado sem sessão de caixa, ou seja, sem precisar abrir nada antes.
• Uma comanda pode ser fechada de qualquer lugar, inclusive do celular, por quem está no salão.

Fechar uma comanda sem caixa, do salão

Com o controle de caixa desligado, um garçom com o celular na mão abre o Salão, toca na comanda e clica em Ver a conta. A própria tela deixa registrar o pagamento na hora: escolha como o cliente pagou, confirme o valor, e a comanda fecha assim que a conta zera. Não há caixa no caminho.

E o PIX?

O PIX na hora funciona igual, com ou sem controle de caixa: o cliente lê o QR Code e a tela confirma sozinha. Veja Cobrar com PIX no PDV.

Onde ficam os recebimentos sem caixa

Nada se perde. Em Histórico > Caixa, a seção Recebimentos sem caixa reúne tudo o que a loja recebeu fora de um caixa, como os pagamentos que você registrou no salão e os PIX que o cliente pagou pelo cardápio. Cada um aparece com data, forma de pagamento e valor.

Dá para voltar atrás, mas os recebimentos ficam onde foram registrados

Ligar e desligar o controle de caixa é livre e não apaga nada. Só lembre que um pagamento recebido enquanto o caixa estava desligado continua na seção Recebimentos sem caixa, mesmo depois de religar o controle de caixa. Ele não entra numa sessão antiga.

Passo a passo

Assista ao vídeo ou acompanhe pelas imagens abaixo.

1. Nem toda loja precisa de um caixa com abertura, fechamento e conferência de valores. Se a sua operação é mais simples e você só quer saber quem já pagou e quem ainda não, dá para desligar o controle de caixa e continuar registrando tudo. Vamos ver como fica.

   

2. Em Configurações > PDV, procure Controle de caixa. Com ele ligado, cada pagamento fica preso a um caixa que alguém precisa abrir e fechar. Para desligar, é só tocar em Usar controle de caixa.

   

3. Pronto, controle de caixa desligado. A partir de agora a loja registra os pagamentos direto, sem precisar abrir nenhum caixa.

   

4. No PDV, a aba Caixa some e o aviso para abrir o caixa não aparece mais. A equipe já pode vender no balcão e receber, sem esse passo a mais.

   

5. É aqui que o controle de caixa faz mais falta, e onde a loja sem caixa se resolve sozinha. Um garçom com o celular na mão abre o Salão e toca na comanda que vai fechar. Aqui, a Comanda 11.

   

6. A comanda abre com tudo o que o cliente consumiu. Quando ele pedir a conta, toque em Ver a conta.

   

7. Como a loja não usa caixa, a própria tela deixa registrar o pagamento na hora: escolha como o cliente pagou e confirme o valor. Aqui, Dinheiro.

   

8. Confira o valor recebido e toque em Confirmar pagamento. Como não há caixa, o recebimento é registrado sem sessão, e a comanda fecha assim que a conta zera.

   

9. Nada se perde. Em Histórico > Caixa, a seção Recebimentos sem caixa reúne tudo o que a loja recebeu fora de um caixa, como o pagamento que você acabou de registrar e os PIX pagos pelo cliente no cardápio. São recebimentos reais, com data, forma de pagamento e valor.

   

10. E se um dia a loja crescer e você quiser a conferência do caixa de volta, é só religar Usar controle de caixa. A escolha é sua, e dá para mudar quando quiser.