Glossário

Termos comuns no produto e no atendimento.

• Revendedor (parceiro) — quem cadastra e acompanha lojas de uma região.
• Lojista — o dono ou operador da loja.
• Loja — o estabelecimento dentro da plataforma. Tem a sua própria página de cardápio, com endereço próprio na internet.
• Código de registro — código do revendedor. Ao se cadastrar, o lojista digita esse código para ficar ligado ao revendedor que o trouxe.
• Cardápio — a página na internet onde o cliente vê os produtos e faz o pedido.
• Pedido ao vivo — o painel em tempo real onde os pedidos chegam e avançam por etapas. Veja Receber pedidos.
• Zona de entrega — cidade/bairro atendido e o valor do frete. Veja Zonas de entrega.
• Grupo de opções — conjunto de escolhas de um item (adicionais, tamanhos). Veja Grupos por categoria.
• Regra de compra — regra que um grupo de opções segue (mínimo, máximo, escolha única). Veja Regras de compra.
• PIX online — pagamento PIX feito no checkout, com confirmação automática. Veja PIX online.
• NFC-e — a nota fiscal eletrônica para o consumidor, emitida na venda. Veja Configuração fiscal.
• Agente de impressão — programa que imprime os pedidos na loja. Veja Impressão.
• Modo de faturamento — define como o dinheiro chega ao revendedor. No Integrado, a plataforma já separa a parte de cada um a cada pagamento, automaticamente. No Próprio, o revendedor recebe e depois acerta as contas com a plataforma. (Há também o Delegado, reservado para o futuro.) Veja Como funciona o faturamento.
• Mensalidade — o valor que a loja paga por mês para usar a plataforma. Veja Mensalidades.