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Acompanhar seu faturamento

Em Faturamento você tem a visão do seu negócio como revendedor: as lojas que trouxe, suas assinaturas e como anda o acerto com a plataforma.

  • Forma de cobrar — como você opera (Integrado ou Próprio).
  • Clientes e assinaturas — quantas lojas e quantas assinaturas estão ativas.

O restante da tela muda conforme a sua forma de cobrar.

A sua forma de cobrar muda o que aparece aqui:

  • Integrado — a plataforma cobra os seus clientes (pelo Mercado Pago) e já separa a sua parte. Por isso a tela mostra quanto você recebe no mês, as cobranças (em atraso, em aberto e as próximas), se cada cliente já pagou e as assinaturas.
  • Próprio — você cobra os seus clientes por fora, então a plataforma não acompanha esses pagamentos. No lugar das cobranças aparece Meus clientes: cada cliente ativo, a mensalidade que você informa e quanto você repassa à plataforma por ele. Ali você muda a mensalidade, encerra um cliente (ele sai da conta do mês) e vê quem está com meses grátis.

Assista ao vídeo ou acompanhe pelas imagens abaixo. Este é o Faturamento Integrado, a forma recomendada.

  1. No menu da Área do Revendedor, abra Faturamento. O quadro Modo de Faturamento mostra como você opera. Aqui é o Faturamento Integrado, a forma recomendada: a plataforma cobra pelo Mercado Pago e já separa a sua parte, sem acerto no fim do mês.

    Passo 1

  2. Os números no topo resumem o seu negócio: clientes, assinaturas ativas e quanto você deve receber e já recebeu no mês.

    Passo 2

  3. Você acompanha como está o pagamento de cada loja — em dia, a pagar ou atrasado.

    Passo 3

  4. Em Assinaturas dos Clientes ficam as suas lojas, com o valor de cada assinatura — e você pode mudar o preço.

    Passo 4

Se você usa o Faturamento Próprio, a tela é mais enxuta: como você cobra os seus clientes por fora, ela não mostra cobranças nem se cada um já pagou. No lugar disso, a seção Meus clientes reúne o que importa para o acerto com a plataforma. Veja como ela aparece.

  1. Quando você usa o Faturamento Próprio, o quadro Modo de Faturamento mostra Próprio. Aqui você mesmo cobra os seus clientes e, todo mês, repassa à plataforma a parte dela.

    Passo 1

  2. Esta é a diferença para o Integrado: a seção Meus clientes reúne os seus clientes ativos. Como você repassa uma porcentagem da mensalidade, informe a mensalidade de cada um e a coluna “Taxa à plataforma” mostra quanto você repassa por ele. Você pode mudar a mensalidade, encerrar um cliente (ele sai da conta do mês) e quem está com meses grátis aparece marcado.

    Passo 2

O que você repassa à plataforma pode ser uma porcentagem da mensalidade (como acima) ou um valor fixo por cliente ativo. No caso do valor fixo, a seção Meus clientes mostra a Taxa fixa à plataforma de cada cliente e não precisa da coluna de mensalidade — o acerto do mês é esse valor multiplicado pelos seus clientes ativos.

  1. Quando você repassa um valor fixo por cliente, a seção Meus clientes mostra a Taxa fixa à plataforma de cada cliente ativo — sem a coluna de mensalidade, porque o valor não muda com ela. O acerto do mês é só essa taxa multiplicada pelos seus clientes ativos.

    Passo 1