Visão geral do painel

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Esta tela faz parte do painel. Para acessá-la, entre na sua conta — veja Entrar no painel.

Depois de entrar, você chega ao Início, a tela que resume a sua loja. Todo o resto fica no menu lateral, dividido em três áreas: Pedidos, Menu e Painel de controle. Abaixo, o que faz cada item do menu — clique para ver o guia completo de cada um.

Início

A tela de abertura, com um resumo da loja e a lista Configure sua loja — os passos, na ordem certa, para deixar tudo pronto. É o seu ponto de partida.

Pedidos

Tudo o que envolve os pedidos do dia a dia.

• Operacional — aqui você abre e fecha a loja, escolhe os tipos de entrega e as formas de pagamento. Veja Abrir e fechar a loja, Configurações de entrega e Formas de pagamento.
• Pedidos ao Vivo — o painel em tempo real onde os pedidos chegam e você os avança até a entrega. Veja Receber pedidos, Recusar ou cancelar, Filtrar pedidos e Personalizar os cards.
• Entregadores — cadastra a sua equipe de entrega para escolher quem leva cada pedido. Veja Cadastrar entregadores.
• Zonas de Entrega — define onde você entrega e quanto cobra de frete. Veja Zonas de entrega.
• Impressão — imprime os pedidos automaticamente na loja. Veja Impressão de pedidos.
• WhatsApp — avisa o cliente pelo WhatsApp a cada etapa do pedido. Veja Mensagens no WhatsApp.
• Histórico — consulta os pedidos já finalizados. Veja Histórico de pedidos.

Menu

Onde você monta o seu cardápio.

• Informações do local — nome, endereço, contato e horário da loja. Veja Informações do local.
• Produtos — cadastra os produtos e as opções de cada um. Veja Cadastrar produtos e Grupos de opções por produto.
• Categorias de Produtos — organiza o cardápio em seções (Lanches, Bebidas…) e cria opções que valem para a categoria inteira. Veja Categorias e Grupos de opções por categoria.
• Regras de compra da loja — ativa as regras que dizem como o cliente escolhe as opções (obrigatória, quantidade, repetir). Veja Regras de compra.
• Ver menu resumido — espia o cardápio do jeito que o cliente vê. Veja Pré-visualizar o cardápio e, para divulgar o link, Compartilhar o cardápio.

Painel de controle

A sua conta, as cobranças e as conexões.

• Perfil de usuário — os seus dados de acesso (dados pessoais e senha). Veja Perfil de usuário.
• Mensalidades e financeiro — a sua assinatura e os pagamentos da mensalidade. Veja Mensalidades e financeiro.
• Integrações — conexões com outros sistemas, como o PIX no checkout. Veja PIX online no checkout.
• Configuração Fiscal — prepara a emissão da nota fiscal (NFC-e). Veja Configuração fiscal.

Ajuda

Um atalho para a central de ajuda sempre que você precisar.

A tela inicial, passo a passo

Assista ao vídeo ou acompanhe pelas imagens abaixo.

1. Ao entrar, você cai no Início — o resumo da loja, com a lista Configure sua loja (os passos para deixar tudo pronto). Todo o resto fica no menu lateral, à esquerda.

   

2. Em Operação ficam as telas do dia a dia — aqui aberta na Operacional. O grupo reúne Pedidos ao Vivo, Operacional (abrir/fechar a loja, entrega e pagamentos) e Salão (mesas e comandas).

   

3. No Cardápio você monta o menu — aqui aberto em Produtos. O grupo reúne Produtos, Categorias de Produtos, Regras de compra e Ver menu resumido (espiar o cardápio do jeito que o cliente vê).

   

4. Em Conta ficam a sua conta e as cobranças — aqui aberta em Mensalidades e financeiro. O grupo reúne Minha conta, Perfil de usuário e Mensalidades e financeiro. E, no rodapé do menu, fica a Ajuda.