Regras de compra

A regra de compra é o que define como o cliente escolhe os itens de um grupo de opções. É ela que decide se a escolha é obrigatória, quantos itens cabem e se o cliente pode repetir o mesmo item. Esta página explica todas as regras, uma a uma, com exemplos e com o que o cliente vê no cardápio.

As três perguntas que definem uma regra

Toda regra responde a três perguntas. Entendendo elas, você acerta a escolha sempre:

Escolher é obrigatório? — Obrigatória (o cliente precisa escolher para fechar o pedido) ou opcional (ele pode pular).
Quantos itens o cliente pode marcar? — um só, um intervalo (mínimo e máximo) ou sem limite.
Pode repetir o mesmo item? — Distintos (cada item é marcado uma vez, como uma caixinha de seleção) ou repetíveis (o cliente usa um contador +/− para pedir várias unidades do mesmo item).

Resumo rápido

As regras se dividem em três famílias. Veja onde a sua ideia se encaixa — o detalhe de cada regra vem logo abaixo.

Escolha única

O cliente marca no máximo um item (caixinha de seleção).

Seleção única obrigatória — precisa escolher um. Ex.: ponto da carne.
Seleção única opcional — um ou nenhum. Ex.: tipo de pão.

Vários itens distintos

O cliente marca vários itens diferentes, cada um uma vez.

Múltipla opcional (até 3) — Ex.: adicionais.
Múltipla obrigatória (1 a 3) — Ex.: acompanhamentos.
Múltipla opcional ilimitada — Ex.: molhos à vontade.
Mínimo obrigatório — pelo menos 1. Ex.: sabores de pizza.

Repetíveis (com contador)

O cliente pede várias unidades do mesmo item (− 1 +).

Extras repetíveis (até 3) — Ex.: bolas de sorvete.
Extras obrigatórios repetíveis (mín. 1)
Repetível ilimitado

As regras, uma a uma

Escolha única (um item só)

São regras de caixinha de seleção em que o cliente marca no máximo um item.

Seleção única obrigatória — o cliente precisa escolher exatamente um item para continuar.

Exemplo: ponto da carne (Mal passado / Ao ponto / Bem passado) — ninguém fecha o lanche sem dizer o ponto.
No cardápio: aparece Obrigatório, com a frase “Escolha 1 opção.”

Seleção única opcional — o cliente pode escolher um item ou nenhum.

Exemplo: tipo de pão quando há um padrão (brioche ou tradicional, tanto faz se ele não escolher).
No cardápio: “Escolha até 1 opção.”

Escolha múltipla — itens distintos (várias caixinhas)

O cliente marca vários itens diferentes, cada um uma única vez.

Múltipla opcional (até 3 itens distintos) — pode marcar de 0 a 3 itens.

Exemplo: adicionais do lanche (Bacon, Queijo extra, Ovo) — até 3, e tudo bem não querer nenhum.
No cardápio: “Escolha até 3 opções.”

Múltipla obrigatória (1 a 3 itens distintos) — precisa marcar de 1 a 3 itens.

Exemplo: acompanhamentos de um prato executivo (escolha de 1 a 3).
No cardápio: Obrigatório, “Escolha entre 1 e 3 opções.”

Múltipla opcional ilimitada (itens distintos) — pode marcar quantos quiser, ou nenhum.

Exemplo: molhos que acompanham a porção (à vontade).
No cardápio: “Opcional. Escolha quantas quiser.”

Mínimo obrigatório (sem limite distintos) — precisa marcar pelo menos 1, sem limite máximo.

Exemplo: sabores de uma pizza grande (pelo menos um, podendo combinar vários).
No cardápio: Obrigatório, “Escolha no mínimo 1 opção.”

Itens repetíveis (com contador)

Aqui o cliente pode pedir mais de uma unidade do mesmo item — em vez de caixinhas, aparece um contador (− quantidade +).

Extras repetíveis (até 3 unidades do mesmo item) — até 3 no total, podendo repetir.

Exemplo: bolas de sorvete (3 bolas, e pode ser 2 de chocolate e 1 de creme).
No cardápio: contador, “Escolha até 3 opções.”

Extras obrigatórios repetíveis (mín. 1) — precisa de pelo menos 1, podendo repetir sem limite máximo.

Exemplo: unidades de pão de queijo vendidas por porção montável (mínimo 1).
No cardápio: Obrigatório, com contador.

Repetível ilimitado (itens iguais) — quantas unidades quiser, do mesmo item ou de vários.

Exemplo: adicionais sem limite (quantos bacons o cliente aguentar).
No cardápio: contador, sem mínimo nem máximo.

Como o cliente vê

Distintos (caixinha): o cliente marca e desmarca cada item; o cardápio mostra o limite (“Escolha até 3 opções.”) e, quando há mínimo, o selo Obrigatório.
Repetíveis (contador): cada item ganha um − 1 + para a quantidade; serve para pedir várias unidades do mesmo item.

Ativar as regras

Antes de usar uma regra ao montar um grupo de opções, ela precisa estar ativada nesta tela. Só as regras ativadas aqui aparecem na lista de grupos de opções.

Assista ao vídeo ou acompanhe pelas imagens abaixo.

As regras de compra definem como os grupos de opções podem se comportar — por exemplo, quantidade mínima e máxima, ou escolher exatamente um item. Aqui você liga as que vai usar.
Marque as regras que quer ativar e clique em Salvar.
Pronto — as regras ativadas ficam disponíveis quando você montar os grupos de opções.